二、     根据客户的需要，现场培训操作人员，直至能熟练操作、使用及正常维护该设备；

三、     在质保期内因设备自身设计、制造缺陷造成各种故障，我公司承诺进行免费技术服务或维修或更换；

四、     在质保期内我公司对所供产品的机械性能担保、质量担保、消耗指标担保，若未能达到技术协议和合同要求，我公司承诺将进行持续改进（包括人力、物力、财力投入），尽可能取得更好的效果；

五、     在设备整个使用寿命期内，确保设备的正常使用。在接到用户服务要求后立即做出回应，我公司保证在合同设备出现故障和缺陷时， 2 小时内给予响应，在 24 小时之内售后技术工程师到现场进行处理。硬件故障在 48 小时之内修复，否则提供同等以上备机，保证设备正常运行。

六、     24小时服务热线：13381335626.